miércoles, 17 de febrero de 2016

PERSPECTIVAS PARA EL DESARROLLO DE LA ADMINISTRACIÓN Y RETOS PARA LA DIRECCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES


a. Explica las tres grandes variables de la función de dirección.

a. La gestión de la incertidumbre: Es cuando existe alguna situación en la que no hay la seguridad de los resultados ante una decisión, aunque sabemos de antemano los distintos resultados que se pueden dar, pero no tenemos la certeza de que dichos resultados sean los correctos o los indicados. No conocemos los resultados finales ni tampoco podemos adivinar el resultado. 

b. La estructura compleja de la empresa: Decimos que un sistema es complejo cuando, todas las variantes de un problema en particular no se pueden tratar desde un solo punto, porque todas las organizaciones están formadas por personas, y estas a la vez son complejas, de tal manera que cada persona tiene una una conciencia y un propósito, tal vez distinto al de los demás, por lo anterior no solo la opinión de una sola persona cuenta sino que se involucran todas las demás personas, convirtiéndose entonces en sistemas que aprenden. En definitiva la empresa es compleja por su quehacer, pero también lo es por todos los que la conforman.  

c. La variabilidad de las condiciones del entorno inmediato y relacionado con la empresa: Si bien se puede conocer el manejo de una empresa, tener toda la información necesaria para mantenerla a flote, para poder conducirla, y contar con todo el personal ideal y necesario, que esté motivado para mover a la empresa, pero las circunstancias que la rodean e incluso otras organizaciones, afectarán a gran medida el éxito de ésta, pero si las condiciones están a favor es probable que el éxito dependa del dirigente de la empresa y de sus trabajadores. Cuando todo esté en contra se necesitará de toda la astucia y capacidad del dirigente y de toda la organización, para esto se debe contar con una estructura organizacional capaz de resistir cada dificultad. 

b. Explica con tus propias palabras la siguiente cita:

“…no es el entorno per se lo que cuenta, sino la capacidad de organización para hacer frente al mismo (para predecirlo, comprenderlo, enfrentarse con su diversidad y reaccionar rápidamente ante él)” p. 150.

Lo que la cita trata de decir es que cada empresa debe contar con el personal ideoneo que cuenten con habilidades y capacidades suficientes para desarrollarlas cuando se presente alguna dificultad y le puedan hacer frente, entender el problema que está sucediendo, enfrentarlo con inteligencia y reaccionar rápido para solucionarlo. Pero no solamente el personal sino toda la organización en sí, que cuenten con actitudes superiores y destrezas, de tal manera que antes de que se presente puedan predecirlo y evitarlo.

Al enfrentarse a un organismo de complejidad creciente, como una empresa, con estructuras y procesos sometidos a cambios constantes, y en un entorno caracterizado por lo incierto, la dirección se ve en la necesidad de recurrir a nuevos mecanismos, estrategias o lineamientos que le permitan entender e interpretar los tres elementos mencionados: la incertidumbre, las personas y el entorno, de forma que la perdurabilidad de la empresa no sea una meta sino una característica. 


c. Indica si estás de acuerdo o no con el contenido. Justifica tu respuesta.


Si, estoy de acuerdo, ya que como lo menciona el autor, una empresa es una gran responsabilidad conducirla al éxito, dependerá de los objetivos fijos que se tengan para mantenerla a flote, cumplirlos, llevarlos a cabo para lograr que vaya en dirección correcta, porque lo que se pretende es enfrentar nuevos retos, nuevas dificultades, ir aprendiendo a manejar y controlar la situación por difícil que ésta sea y solamente se logra a base de estrategias bien definidas, que intervengan de tal manera que se pueda contar con herramientas suficientes a la hora de enfrentar un problema, conducir a la empresa a sobresalir, mantener su estabilidad, sin importar los obstáculos, pues como toda empresa encaminada al éxito tiene necesidades que se tienen que cubrir y solo con mecanismos y ciertos lineamientos se logrará llevarla en la dirección correcta.



d. Explica qué importancia da el autor al concepto estrategia dentro de la organización.

Menciona que lo importante es el enfoque estratégico, su profundización y la manera como la organización decida comprenderlo y asumirlo, serán importantes no solo para la evolución del director y de la organización, sino también para ampliar los límites del conocimiento que profesa la administración como ciencia social.


Aclara que cualquiera que sea la estrategia, la organización se destacará siempre por su diversidad, cada uno de los agentes que conforman la organización es un mundo en sí mismo, en el que priman valores, intereses propios y formas diferentes de ver el mundo de la empresa. Esta diversidad supone un nuevo reto para el directivo y para toda la organización.


e. Finalmente, indica cuáles son los problemas que Scott indica, considerando la siguiente cita:

“… en la organización existen diferentes problemas que afecta tanto a los actores que las conforman como a las organizaciones en sí y a los intereses que ella representa, precisa que para los actores individuales hay tres problemas comunes y recurrentes”.

La alienación: el impacto de la de la organización en las características personales de sus participantes.

La inequidad y el exceso de conformidad o el ritualismo: excesos burocráticos.

Por otro lado están los problemas relacionados con la capacidad de respuesta de la organización a las partes interesadas.

Finalmente la cuestión de la confrontación entre los intereses de la organización y los de los individuos que la conforman.









miércoles, 27 de enero de 2016

Características de responsabilidad social de Coca-Cola

Empresa: Coca-Cola Company:

                                      


Características de responsabilidad que propone esta organización



The Coca-Cola Company es la empresa de bebidas más grande del mundo, y la marca más valiosa. Creada en 1886, Coca Cola vende más de 1.8 billones de bebidas al día, y es dueña de unas 500 marcas. Su presencia en más de 200 países y su avanzado sistema de distribución la hacen una empresa que tiene gran influencia y por lo tanto ha intentado ser pionera y líder en temas de sustentabilidad y responsabilidad, aunque también un blanco fácil de críticas.



En las áreas de sociedad y vida activa Coca-Cola se enfoca en promover un estilo de vida saludable y activo. Éste es posible gracias a una dieta equilibrada y el complemento de la actividad física, dos aspectos que la compañía enfatiza especialmente.

              

En el área medio ambiental, Coca-Cola Company reconoce que el cuidado y el respeto del medio ambiente es una actitud que se plasma en todos los ámbitos de su actividad. Dicho compromiso gira alrededor de 3 conceptos, agua, emisiones y envases, en los que centra sus esfuerzos para seguir mejorando cada día. 


Un ejemplo de sus medidas en cuanto a envases se localiza en Chile, puesto que en este país, la marca ha lanzado al mercado sus botellas de PET, las cuales están constituidas en un 30 por ciento por materiales de origen vegetal, lo que reduce no sólo el uso de los materiales no renovables que se emplean con regularidad, sino también el impacto ambiental. La botella PlantBottle está hecha de material 100 por ciento reciclable.

Proceso de botellas PET

Estrategias sustentables:
 Desde 2008, la sustentabilidad es uno de los criterios con los que evalúa su desempeño anual y crea nuevos planes de negocios.

 En 2010 lanzó la primera generación de su Plant Bottle, botellas en las que el 30% del material proviene de plantas. Ahora, tiene en el mercado botellas hechas en un 100% por este material. También redujo el peso de sus botellas de vidrio en un 50% y el de sus latas de aluminio en un 30%, además de recortar un 25% su uso de envases PET.

Coca-Cola ha mantenido un registro del agua usada en cada elemento de su negocio desde 2005, y ha ahorrado más de 3 billones de galones al mejorar la eficiencia en sus instalaciones. La meta de la empresa es, eventualmente, usar un litro de agua por cada litro de bebida que producen, con esfuerzos como su jardín de lluvia en Kentucky y la creación de un ciclo de agua en el Valle de Napa, California, en el cual el agua nunca se pierde.

 La empresa usa el estándar del GRI (Global Reporting Initiative) para reportar sus acciones de responsabilidad corporativa y sustentabilidad. También es parte del CEO Water Mandate
Desde 2005 se ha asociado con otras organizaciones en 86 países para apoyar iniciativas locales de conservación de agua.

Desde 2007 tiene una asociación con WWF, una organización con la que ha realizado varias campañas y programas de conservación.


ESTRATEGIA DE COCA COLA

Entorno interno y externo de Coca-Cola

Identifica en qué consiste el entorno interno y externo de la empresa y relaciona lo anterior con la propuesta de responsabilidad social que tiene la organización

                  


Los agentes internos son de mucha importancia para que una empresa cumpla sus metas y en este caso para que cumpla con sus campañas y propósitos para su beneficio social. Ellos son agentes que pertenecen a la empresa y son encargados en supervisar que se vaya cumpliendo poco a poco los propósitos y si se encuentra algún problema o errores, se solucionen de la mejor manera. Del mismo modo son de igual importancia los agentes externos que son personas ajenas a la empresa y las personas más importantes son los "clientes", ellos son los que ven los resultados de la parte interna de la empresa y sus puntos de vista y/u opiniones le ayuda a la empresa a esforzarse más o mejorar con las propuestas o campañas que realiza. Ambos agentes tanto interno y externos son un equipos muy importante para que una empresa logre y cumpla con su responsabilidad social, teniendo en cuenta que lo importante es favoreces a todos.

La empresa tiene varios proyectos para mejorar su eficiencia energética. En México, sus camiones de reparto funcionan con electricidad y diesel que son 30% más eficientes que los anteriores y reducen las emisiones de carbono en un 40%.

Tiene programas para impulsar un estilo de vida activo en más de 100 países, y su meta es tenerlos en todos los estados donde tiene presencia para el año 2015.


         En 2011 lanzó una campaña en Filipinas, instalando un espectacular creado con macetas hechas de envases reciclados, donde crecían plantas. En la temporada navideña de 2011, de nuevo aliándose con WWF, cambió por primera vez el color de sus latas (de rojo a blanco) para crear conciencia sobre la destrucción del hábitat del oso polar. La empresa hizo una donación y pidió a sus consumidores hacer lo mismo. Sin embargo, la campaña no fue un éxito, porque la gente confundía el envase blanco con el color plata de la versión dietética, y no recibía el mensaje de conservación. En 2012 anunció su sociedad con el cantante y productor William para crear Ekocycle, una iniciativa para promover productos hechos con materiales reciclados o sustentables y su consumo entre los jóvenes.

Coca-cola como organismo vivo


Finalmente, indica porqué la empresa es considerada como un organismo vivo


         Esta empresa es considerada como uno organismo vivo ya que se preocupa a través de diferentes estrategias mantener  responsabilidad social,  un desarrollo sustentable, traducido en el cuidado y respeto de los recursos naturales, para que las futuras generaciones disfruten de ese beneficio. A través de estas prácticas la empresa se mantiene como un organismo vivo que se pasará de generación en generación.


                              
Porque está creada y diseñada para servir a seres vivos, lo cual indica que toda ella está sujeta al cambio; una empresa que quiera persistir en el tiempo debe tener como objetivo principal la detección y adaptación al cambio.


                  


Porque una empresa tiene su propia esencia, sus propios objetivos, misión, visión etc. Es todo un perfil que es diferente a las demás empresas. Además de que para que la empresa funcione de manera adecuada se necesitan de ciertos recursos que finalmente son dirigidos por personas, no la empresa es un robot que lo hace todo por si sola. Un dato muy importante por el cual se considera un organismo vivo es que también las empresas tiene un ciclo de vida como cualquier organismo vivo, desde que se tiene la idea de la empresa, hasta que "muere". Es por eso que se considera un organismo vivo porque las personas son las que le dan vida a ese organismo llamado "empresa".

COCA COLA A FUTURO